Höchste Kundenzufriedenheit

Um die Marken mit der höchsten Kundenzufriedenheit zu ermitteln, gibt der Plus X Award jährlich eine Befragung in Auftrag. Exklusiv für den Plus X Award befragt das Deutsche Institut für Produkt- und Markenbewertung Männer und Frauen im Alter von 20 bis 65 Jahren, mit welchen Marken sie in verschiedenen Kategorien besonders zufrieden sind. Dadurch werden die Unternehmen ermittelt, die aus Sicht dieser Verbraucher ihre Versprechen halten, qualitativ hochwertige Produkte sowie einen guten Service zu bieten. Aus dieser Befragung geht KLAFS in diesem Jahr als Sieger in der Kategorie Sauna hervor. „Wir freuen uns sehr über dieses renommierte Gütesiegel“, erklärt Simone Schöllhammer, Director of Marketing and Public Relations bei KLAFS. „Zufriedene Kunden sind stets unsere oberste Priorität. Deshalb schätzen wir diese Auszeichnung und bedanken uns bei all unseren Kunden für ihr Vertrauen. Selbstverständlich werden wir auch in Zukunft alles daransetzen, um uns in diesen Bereichen immer weiterzuentwickeln und zu verbessern.“
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